Services


24/7 Schlüsseltresor

Die Abgabe und Abholung Ihres Fahrzeugs ist, nach vorheriger Absprache, rund um die Uhr möglich. Egal ob spät abends, früh morgens oder mitten in der Nacht. Ihren Fahrzeugschlüssel deponieren Sie in diesem Fall sicher in unserem Schlüsseltresor. Auf Wunsch hinterlegen wir für Sie hier auch den Schlüssel für Ihren Werkstattersatzwagen. Den Zugangscode zum Tresor erhalten Sie von uns unkompliziert per E-Mail. SO GEHT SERVICE.

Online-Terminbuchung

Sie wollen unabhängig von Geschäftszeiten einen Termin buchen und haben nur wenig Zeit, sich um die Reparatur oder Inspektion Ihres Fahrzeugs zu kümmern? Mit unserer Online-Terminbuchung ist das für Sie rund um die Uhr möglich. Zusätzlich bieten wir Ihnen weitere Services, um Ihren Aufwand möglichst gering zu halten. SO GEHT SERVICE.

Hol- & Bringservice

Als Castrol AUTO SERVICE Werkstatt bieten wir Ihnen sowohl die Möglichkeit, Ihr Fahrzeug zum Service- oder Reparaturtermin von zu Hause oder einem anderen vereinbarten Ort abzuholen, als auch danach wieder zurückzubringen. So bleiben Sie flexibel und genießen ein hohes Maß an Komfort. SO GEHT SERVICE.

Werkstattersatzwagen

Bei uns müssen Sie nicht nach einem Werkstattersatzwagen fragen, denn bei Service- und Reparaturterminen halten wir für Sie immer einen Ersatzwagen bereit. Um einen reibungslosen Serviceablauf garantieren zu können, haben wir unseren gut organisierten Fuhrpark extra erweitert. SO GEHT SERVICE.

Mobilitätsgarantie

Im Rahmen unserer Serviceleistungen bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, eine Mobilitätsgarantie abzuschließen. Diese umfasst bei kleineren Schäden die Wiederherstellung der Fahrbereitschaft oder das Abschleppen in eine nahe gelegene Werkstatt. Abhängig von Unfall- und Wohnort stellen wir Ihnen einen Ersatzwagen zur Verfügung und kümmern uns um den Rücktransport Ihres Fahrzeuges. SO GEHT SERVICE.

Castrol AUTO SERVICE App

Mit unserer Autofahrer App haben Sie immer den direkt Draht zu uns und immer alles im Blick. Neben der Terminreservierung inkl. der Buchung eines Ersatzwagens, können Sie ihre Fahrzeuge in der App verwalten. Wann war die letzte Wartung oder wann ist der nächste TÜV fällig? All diese Fragen beantwortet Ihnen in Zukunft unsere Autofahrer App. Nutzen Sie auch unsere praktische Erinnerungsfunktion. Hier informieren wir Sie über eine fällige Inspektion oder den anstehenden TÜV-Termin.

Reparaturkostenversicherung

Als zusätzlichen Service bieten wir Ihnen den Abschluss einer Reparaturkostenversicherung. Hier können Sie verschiedene Bauteile Ihres Autos gegen Schäden versichern. Die Versicherung greift, wenn innerhalb der vereinbarten Versicherungsdauer ein versichertes Bauteil seine Funktion verliert und so eine Reparatur erforderlich wird. Die Reparaturkostenversicherung schützt Sie so wirkungsvoll vor ungeplanten Reparaturkosten. SO GEHT SERVICE.

Reparaturfinanzierung

Um die finanzielle Belastung nach einer unvorhersehbaren Reparatur für Sie möglichst gering zu halten, bieten wir Ihnen die unkomplizierte Finanzierung Ihrer Reparaturkosten an – mit flexibler Laufzeit und monatlichen Raten, die Sie leicht aufbringen können. SO GEHT SERVICE.

Reifenversicherung

Für Reifen, die bei uns gekauft und von uns montiert wurden, bieten wir Ihnen als zusätzlichen Service eine Reifenversicherung. Die Versicherung greift im Schadenfall, wenn der defekte Reifen durch einen baugleichen, neuen Reifen ersetzt wird oder wenn der Reifen durch eine fachmännische Reparatur instandgesetzt wird. SO GEHT SERVICE.